Significado de Calidad en Quality

  • Fabricado en Europa
  • Estricto control de calidad de las materias primas y los productos terminados
  • Nuestra planta de fabricación en Esparreguera cumple la ISO 9001
  • Nuestra planta de fabricación en Venta de Baños cumple condiciones GMP
  • Laboratorio interno de control de calidad: un equipo de 15 personas
  • Fecha de reanálisis
  • Muestra testigo de todos los lotes entregados
  • Auditorias y notificación de cambios
  • Acuerdos de calidad
  • Estabilidad y exactitud garantizadas
  • Certificados de Análisis y Fichas de Seguridad disponibles para todos nuestros productos. También podemos proporcionar Certificados de Origen

Nuestro sistema de calidad implica la implementación específica de conceptos, estándares, metodologías y herramientas de calidad para conseguir nuestros objetivos relacionados con la misma.

Implementar la Política de Calidad es un objetivo clave de la empresa y a todo el personal se le requiere que oriente su trabajo de tal manera que contribuya a los principios establecidos por esta.

Nos comprometemos a cumplir con los requisitos de nuestros clientes mediante la implantación de un sistema de gestión que incluye servicios y productos de excelente calidad, salvaguardando el medio ambiente y asegurando la salud y la seguridad del personal.

Somos un fabricante de sales minerales certificado ISO 9001:2015 e ISO 22000:2015, estándares internacionales que especifican los requisitos que tenemos que seguir para mantener un sistema de gestión de calidad.

Nuestro sistema de gestión de la calidad supone un compromiso en diversos frentes:

  • Medio Ambiente

La protección del medio ambiente es uno de los factores clave en el desarrollo de nuestras operaciones para minimizar la cantidad, el peligro y el impacto medioambiental de los flujos de residuos generados y evitar el uso innecesario de recursos. La certificación ISO 14001:2015 demuestra nuestro enfoque a la mejora continua y la prevención de la contaminación.

  • Seguridad

Quality Chemicals ha implementado el OHSAS 18001 para proporcionar un ambiente seguro para nuestros empleados y visitantes. La prevención de riesgos está incorporada a la toma diaria de decisiones. Todos los miembros de la organización tienen como prioridad la salud y seguridad en el trabajo.

  • Clientes

Ofrecemos a nuestros clientes productos y servicios que satisfagan o superen sus necesidades y expectativas.

Trabajamos con proveedores que ofrecen tiempos de entrega y calidad de producto confiables para garantizar un servicio adecuado a nuestros clientes.

  • Participación de los empleados

Unos empleados comprometidos son la clave del éxito empresarial. Quality Chemicals es consciente de la importancia de su equipo y le apasiona involucrar a sus miembros en el éxito de la empresa.

Quality Chemicals se compromete a asegurar que su personal se sienta valorado para que trabajen a su máximo potencial y contribuyan con sus ideas. Si la motivación aumenta, los resultados aumentarán.

  • Mejora continua

Utilizamos un enfoque de cuatro fases para mejorar continuamente nuestros procesos, productos y servicios, así como para la resolución de problemas. Esto implica probar posibles soluciones, evaluar los resultados e implementar las que se hayan revelado adecuadas.

En Quality Chemicals priorizamos la calidad de nuestros productos. Esta calidad se basa en las exigencias reglamentarias, en los requisitos internos y en los de los clientes.

Invertimos en nuestro equipo de control de calidad para proporcionar a nuestros clientes toda la documentación necesaria para confiar en la calidad de nuestros productos. Estos documentos cubren tanto los procesos de producción como los requisitos de calidad.

Quality Chemicals está abierto a ser auditado por nuestros clientes.

Nuestro equipo de control de calidad es responsable de la planificación, preparación, realización y el seguimiento de estas auditorías.

Si nuestro cliente planea auditarnos, debe tener en cuenta lo siguiente:

  • Han aumentado considerablemente las auditorias de nuestros clientes en los dos últimos dos años: nos hacen anualmente más de treinta auditorías. Rogamos que nos notifiquen con al menos seis meses de antelación la fecha en la que quieren auditarnos.
  • Es muy importante saber qué productos necesitan ser auditados para planificar correctamente la auditoría en las fábricas. Las dos plantas están bastante alejadas una de la otra, por lo que nuestro equipo de Calidad deberá conocer con anticipación sus agendas para planificar los desplazamientos.
  • Si se va a auditar la planta de Venta de Baños (Purity Chemicals), que cumple con los requisitos de producción según las BPF (GMP), se debe considerar un mínimo de dos días.
  • Si la auditoría va a ser en Esparreguera (Quality Chemicals), con un día será suficiente.

Para todos nuestros productos fabricados según las BPF (GMP), hemos implementado un sistema de notificación de cambios para el caso de que haya alguno que pueda afectar a la calidad del producto o sus aspectos regulatorios. Sabemos lo importante que es para nuestros clientes conocer todo lo que pueda afectar a sus procesos.

Los parámetros que puedan estar sujetos a cambios son identificados por nuestro equipo de Control de Calidad. Se evalúan sistemáticamente todos los riesgos asociados.

Los cambios que notificamos son trazables según un procedimiento ya validado y permanecen archivados y vinculados a nuestra base de datos del Sistema de Información del Cliente (CIS). Los datos se combinan con los contratos y acuerdos de calidad de nuestros clientes. De manera que si, por ejemplo, hubiera un cambio en una especificación, nuestro cliente recibiría un correo electrónico de inmediato informándole de las novedades.

De esta manera, ayudamos a nuestros clientes a aumentar su control de cambios y a minimizar los riesgos asociados con las variaciones en los procesos de fabricación.